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Für Ihren Besuch gilt in einigen Museen, bzw. Sonderausstellungen eine Höchstdauer.  Mit einem Event- Ticket erwerben Sie eine begrenzte Besuchszeit(AGB). Aus konservatorischen Gründen ist es zum Teil erforderlich, die Anzahl der Besucher/innen im Ausstellungsbereich zu begrenzen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Das D.O.M. ist ein kleines Museum mit begrenztem Raum. Sonderausstellungen anderer Museen sind oft aus konservatorischen Gründen hinsichtlich der Besucherzahl limitiert. Die Nachfrage nach Tickets ist oft sehr viel größer als das Angebot. Tickets sind schnell zu den beliebten Zeiten ausverkauft. Es tut uns leid, dass Sie kein Ticket erwerben konnten. Leider können wir Ihnen nicht weiterhelfen. Tickets für das D.O.M. werden mehrheitlich über unsere Website verkauft. 80% der Tickets werden sechs Monate im Voraus zum Verkauf freigegeben. Für sonstige Sonderausstellungen werden zwei Drittel der zeitgesteuerten Eintrittskarten online verkauft. Ein Drittel der Karten werden an den Kassen vorgehalten.

In der Regel werden bis zu 80% der Tickets sechs Monate im Voraus zum Verkauf freigegeben. Am Tag selbst sind bis zu 20% vor Ort an den Kassen erhältlich.

Es ist leider nicht möglich, Event-Tickets umzubuchen oder zu stornieren(AGB). Auch nicht in Fällen von höherer Gewalt wie etwa Problemen mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder bei einer Verhinderung durch persönliche Umstände(AGB).

Es ist leider nicht möglich, weitere Tickets zu einer vorhandenen Reservierung zu buchen. Bitte informieren Sie sich auf unserer Website, ob noch Tickets zum gewünschten Termin verfügbar sind.

Das ist kein Problem. Die einzige Bedingung ist, dass Sie persönlich beim Museumsbesuch anwesend sind.

Im Museum/Ausstellungsbereich darf zum Schutz der Exponate und zur Wahrung Rechte Dritter nur im Rahmen der Museumsordnung fotografiert werden. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Je nach Veranstaltung können Sie Gruppenbuchungen durchführen. Bitte schauen Sie in das Kartenangebot. Sollten für Ausstellungen und Veranstaltungen keine Gruppenbuchungen über das Ticket System angeboten werden, so schauen Sie bitte auf die Hinweise in der Werbung, bzw. auf der Homepage.