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Weitere Informationen zum Thema finden Sie unter: Datenschutz

Für den Kauf eines Tickets benötigen Sie eine gültige E-Mail-Adresse.

Die Zahlung kann nur über Kreditkarte (Master- oder Visa-Card) erfolgen.

Eine Zahlung per Rechnungslegung ist leider nicht möglich.

Benötigen Sie eine Rechnung zu Ihren bereits gebuchten Online-Tickets? Dann schreiben Sie uns oder rufen Sie uns bitte an:

ticket@kulturstiftung-st.de

T.: +49 39241 934 69

Die Prüfnummer ist eine zusätzliche Sicherheitsabfrage. Sie finden Ihre Prüfnummer auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte. Es handelt sich dabei um eine dreistellige Ziffer, die sich im Unterschriftenstreifen neben der Kartennummer befindet.

Während des Bestellprozesses geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. An diese Adresse wird nach erfolgreicher Bezahlung eine E-Mail verschickt, in deren Anhang sich das Online-Ticket befindet.

Zusätzlich wird Ihnen das Ticket am Ende der Buchungsstrecke als Download angeboten. Bitte haben Sie etwas Geduld, durchaus kann dieser Vorgang einige Zeit in Anspruch nehmen.

Damit Sie das Ticket verwenden können, benötigen Sie zum Öffnen des Dokuments einen PDF-Reader sowie einen funktionsfähigen Drucker, damit Sie das Ticket ausdrucken können.

Alternativ können Sie auch den in der E-Mail mitgesendeten QR-Code auf einem mobilen Endgerät an den Kassen vorzeigen.

Des Weiteren können Sie Ihre Tickets jederzeit unter Ihrem Account unter "Bestellhistorie" abrufen.

Es ist leider nicht möglich, termingebundene Tickets umzubuchen oder zu stornieren (AGB).

Auch nicht in Fällen von höherer Gewalt wie etwa Problemen mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder bei einer Verhinderung durch persönliche Umstände (AGB).

Link: AGB des Onlineticketshops der Kulturstiftung Sachsen-Anhalt

Inhaber von Dauerkarten lösen bitte online ein Freiticket zu Ihrem gewünschten Besuchstermin, welches dann in Verbindung mit der Dauerkarte zum Eintritt berechtigt.